منصة الأقربون: تميُّز في تقديم المساعدات

بلغ إجمالي حجم المساعدات الاجتماعية للحالات الإنسانية التي قدمتها قطر الخيرية داخل قطر من خلال المنصة الالكترونية “الأقربون”. وذلك اعتبارا من بداية عام 2022 وحتى منتصف شهر إبريل من العام 2023 حوالي 310 ملايين ريال. استفادت منها حوالي 7500 حالة من الغارمين والمطلقات والأرامل والمرضى والعجزة والمسنون. بالإضافة إلى وذوي الإعاقة والأسر ذات الدخل المحدود وطلاب العلم وأسر السجناء وغيرهم.

---

---

منصة “الأقربون”.. حصاد التطوير والإنجازات

ويستفيد القطريون من هذه المساعدات بنسبة تتراوح بين 75ـ 82%. ويحتل الغارمون النسبة الأكبر من حجم هذه المساعدات. حيث وصلت عن نفس المدة إلى أكثر من 165,6 مليون ريال لفائدة 531 حالة. تليها المساعدات المخصصة للأسر ذات المحدود، وطلاب العلم، والمرضى والمطلقات على التوالي.

وتتم معالجة طلبات المساعدات داخل قطر اعتبارا من إبريل 2021 عن طريق تطبيق “الأقربون” الالكتروني، الذي تم إطلاقه ليكون حلقة الوصل بين مختلف الفئات المحتاجة وبين قطر الخيرية وتقديم المساعدات لها بأسرع وقت ممكن.

ويعد تطبيق “الأقربون” الأكثر تميزا في مجال تقديم المساعدات داخل قطر. وقد ساهم وجوده في ازدياد عدد الطلبات التي تم عرضها على لجان المساعدات بشكل ملحوظ.

ففي حين بلغ عددها 901 طلبا عام 2020 (قبل انطلاق عمل التطبيق). إلا أنها ارتفعت في عام 2021 إلى 2146 طلبا، وفي عام 2022 إلى 4639 طلبا، وفي الربع الأول للعام الحالي 2023 إلى 7060 طلبا.

مزايا النسخة المطورة لتطبيق “الأقربون”

• سهولة التسجيل وسرية المعلومات.
• تبسيط الإجراءات والمراحل التي تمرّ بها طلبات المساعدة.
• تحميل المستندات مرة واحدة.  
• إضافة مساعدات وخدمات عديدة تلامس احتياجات المجتمع الأساسية.
• تضمين محلات المواد التموينية والصيدليات وغيرها ذات الانتشار الواسع في التطبيق.  
• تسهيل استلام المستفيدين للمساعدات من محلات المواد التموينية والصيدليات وغيرها من خلال تواصلهم بشكل مباشر.
• وصول الإشعارات والتحديثات والاستفسارات لطالبي المساعدات عبر التطبيق وعدم الحاجة لمراجعة الإدارة المختصة بقطر الخيرية.    
• الاستفادة السريعة والحصول على المواد التموينية الأساسية (الحليب ـ اللبن ـ الخبز ـ الروب) أسبوعيا. حيث يكتفى في ذلك بالتسجيل في التطبيق وإدراج صورة البطاقة الشخصية.

---

---

أهم المساعدات التي يمكن تقديمها عبر التطبيق

• المواد الغذائية المحددة (حليب ـ لبن ـ روب ـ خبز)
• المواد التموينية (سلال مواد تموينية ـ لحوم ـ دواجن ـ وجبات جاهزة)
• الأجهزة الكهربائية والأثاث المنزلي.
• ترميم أو إكمال بناء المنازل.
• المصاريف التعليمية (رسوم مدرسية وجامعية ـ رسوم حافلات ـ حقيبة وزي مدرسيين وغيرها)  
• المصاريف الصحية (تجديد البطاقات الصحية ـ كشف طبي ـ أدوية ـ كراسي طبية متحركة ـ أجهزة طبية ـ جلسات غسيل كلى وغيرها)
• متأخرات الرسوم الحكومية (متأخرات رسوم الإقامات العائلية ـ إصدار شهادات الميلاد ـ تجديد رخص القيادة وغيرها)
• خدمات الإعاشة (مساعدة مالية شهرية أو مقطوعة ـ إيجار سكن ـ فواتير ماء وكهرباء وغيرها).
• خدمات الكفالات (الأيتام ـ الأسر ذات الدخل المحدود ـ طلاب العلم ـ ذوو الإعاقة)
• مساعدات الغارمين.