الأسئلة الأكثر شيوعا
لديك أي أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة
توفر قطر الخيرية خمس أنواع كفالات لفائدة الفئات المحتاجة التالية: الأيتام، وذوي الاحتياجات الخاصة، والأسر الفقيرة، وطلاب العلم، والمعلمين.
عبر الدخول إلى تطبيق قطر الخيرية أو موقع قطر الخيرية أو من خلال التوجه إلى أقرب محصل أو فرع تابع لقطر الخيرية واختيار الكفالة من الفئات التي تشرف عليها قطر الخيرية.
يترواح مبلغ الكفالة الشهرية لكل يتيم بين 150 و200 و250. إذ تختلف القيمة حسب مستوى المعيشة في بلد اليتيم المكفول، حتى نضمن التكفل تلبية احتياجاته الضرورية.
نعم يمكنك كفالة أكثر من طفل يتيم. وما عليك في كل مرة أن تدخل إلى صفحة كفالة الأيتام واختيار الطفل اليتيم الذي ترغب في كفالته.
يمكنك إرسال هدية لمكفولك في شكل هبة. ويتم ذلك عبر ملفك الشخصي في التطبيق ، ثم تقوم باختيار "كفالاتي". وبعد اختيارك للمكفول، تضغط على "هبة المكفول" في القائمة التي تظهر أسفل صفحته الخاصة.
نعم ستتلقى دورياً تحديثات عن حالة المكفول. ويمكنك الاطلاع عليها في الجزء الخاص بـ "تقارير المكفول" في صفحته الخاصة. ويتوفر التقرير على الحالة الأسرية والصحية والتعليمية لليتيم. بالإضافة إلى ذلك ستصلك تنبيهات في حال كان للمكفول احتياج عاجل.
تتوقف كفالة اليتيم تلقائيًا عند بلوغه سن 18 عاماً. وعند اقتراب الموعد يتواصل معك أحد موظفي قطر الخيرية من أجل إبداء موافقتك على تحويل الكفالة إلى كفالة طالب علم لنفس الطفل أو تحويلها إلى كفالة أخرى أو إلغائها بحسب رغبتك.
لإيقاف الكفالة يمكنك زيارة أحد محصلي قطر الخيرية أو الإتصال بخدمة المتبرعين على 44290000. وتحيط الموظف ببيانات مكفولك لكي يباشر إجراءات إلغاء الكفالة.
يوفر تطبيق قطر الخيرية إمكانية زيادة مبلغ الكفالة إلى ثلاثة أضعاف. وعند قيامك بذلك سيتم البدء باقتطاع مبلغ الكفالة بالقيمة الجديدة. كما يمكنك في أي وقت إرسال هبة ترسلها لليتيم المكفول.
يمكنك تسديد قيمة الكفالات عبر إضافة المعلومات الخاصة ببطاقة الإئتمان (Credit card) الخاصة بك، حتى تستفيد من ميزة الخصم التلقائي. أما إذا اخترت تسديد القيمة باستخدام بطاقة الدفع (Debit card)، فيتعين عليك الدخول إلى حسابك للقيام بالعملية عند بداية أول شهر. مع العلم أننا نتبع أقصى درجات الأمان لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية ومعلوماتك البنكية.
يتم التواصل عن طريق المشرف بسبب اختلاف اللغات عند بعض الدول وعدم القدرة على التواصل باللغة العربية عند بعض الايتام
يمكنك التواصل مع خدمة المتبرعين في قطر الخيرية على (44290000) وتقديم طلب للإستعلام عن الحالة، و فى حال توفر مكتب تابع لقطر الخيرية بدولة الشخص المطلوب مساعدته ، سنقوم بتوفير اللازم لضمان صدق الحالة وإنهاء إجراءات الكفالة.
